JP Morgan سیاست جدید تنوع را تحت فشار قرار می دهد

 تصویرگری برای مقاله با عنوان JP Morgan تغییرات سیاسی را پس از تلاش در مورد سلسله موارد ادعای تبعیض نژادی اعلام کرد

Photo : Chris Hondros ( Getty Images )

پس از چند سال با شکایت از تبعیض نژادی توسط مشتریان و کارمندان بانک ، JPMorgan Chase & Co متعهد شده است تا تلاشها را برای متنوع سازی نیروی کار خود و ایجاد تغییر در نحوه تصمیم گیری در مورد صلاحیت برخی از محصولات بانکی افزایش دهد.

طبق نیویورک تایمز یادداشتی برای کارمندان بانک ارسال شد. روز سه شنبه با اعلام تغییرات – که شامل آموزش تنوع اجباری برای کلیه کارمندان و گسترش در تیم استخدام ویژه استخدام افراد رنگی می باشد. با توجه به اخبار ایالات متحده ، در این یادداشت همچنین به تغییراتی در سیستم شکایت مشتری اشاره شده است و نگاه دقیق تری به نحوه کارکنان تصمیم می گیرد که مشتریان برای چه چیزی واجد شرایط هستند.

این حرکت پس از صورت می گیرد. گزارش در ماه دسامبر در تایمز منتشر شد و داستان های یک کارمند JPMorgan و یک مشتری از ققنوس این بانک در ایالت آریزونا را نشان می داد که هر دو شکایت داشتند که به دلیل سیاه بودن آنها مورد تبعیض قرار گرفته اند و گفتگوهای ضبط شده را با کارمندان بانک به عنوان شواهد ارائه می دهند.

جیمی کندی در طول 9 سال فعالیت خود به عنوان بازیکن در لیگ ملی فوتبال ، 13 میلیون دلار درآمد کسب کرد. او نوع شخصیتی بود که اکثر بانک ها از داشتن مشتری به عنوان مشتری خود خوشحال می شدند.

اما وقتی آقای کندی سعی کرد "مشتری خصوصی" در JPMorgan Chase شود ، یک انتخاب نخبه که به وی تخفیف سفر می دهد ، دعوت نامه های منحصر به فرد رویداد. و معاملات وام های بهتر را ادامه می داد ، او همچنان در حال دستیابی به دور برگشت بود.

در ابتدا ، او دلیلش را نفهمید. سپس ، در پاییز گذشته ، وی در شعبه محلی JPMorgan در آریزونا حاضر شد و یک کارمند توضیحی ارائه داد.

"شما بزرگتر از یک فرد متوسط ​​هستید. چارلز بلتون ، که سیاه پوست است ، به آقای کندی گفت: "شما یک آفریقایی آمریکایی نیز هستید." "ما در آریزونا هستیم. نیازی نیست که در مورد جمعیتی که در آریزونا وجود دارد ، به شما بگویم. آنها افرادی را مثل شما زیاد نمی بینند. " آقای کندی مکالمه را ضبط کرد و آن را با نیویورک تایمز به اشتراک گذاشت.

اگر همه آن نژاد پرستی به اندازه کافی قانع کننده نبود ، ریکاردو پیترز ، مشاور مالی سابق جی پی مورگان گفت که وی انکار شده است. به دلیل رنگ پوستش و به دلیل اینکه مرتکب تخلف وحشتناک شده بود … سعی در کمک به افراد سیاه پوست داشت و از آنجا اخراج شد. داستان او از زمانی آغاز شد كه او با یك زن سیاهپوست كه پس از درگذشت پسرش 372،000 دلار شركت مرگ ناخوشایند دریافت كرده بود ، كار كرد. گفت و گویی که وی با رئیسش ، فرانک ونیریرو انجام داد ، به دلیل نداشتن توصیفی پیشرفته تر ، نژادپرستانه به عنوان جهنم بود.

"شما شخصی را دارید که از بند 8 می آید ، هرگز نیکلی برای خرج کردن نداشت ، آقای ونیرو با اشاره به برنامه فدرال که برای کمک به هزینه های مسکن کوپن هایی را ارائه می دهد و عنوان آنها را بعضاً به عنوان یک خنجر نژادی استفاده می کند ، گفت: "او 400000 دلار دریافت کرده است." فکر می کنید با این پول چه اتفاقی می افتد؟ "این از بین رفته است."

"اما من فکر کردم به همین دلیل است که ما درگیر می شویم ،" آقای پیترز اعتراض کرد.

آقای. ونیرو گفت نه. وی گفت: "شما برای این خانم سرمایه گذاری نمی كنید." او از تجربه می دانست که او به سرعت از طریق پول می سوزد. "این اتفاق می افتد هر بار."

هنگامی که آقای پیترس سعی کرد استدلال کند ، آقای Venniro دخالت کرد. وی گفت: "این پولی نیست که او به آن احترام می گذارد." "او این کار را نکرد."

بنابراین ، بین شهادت کندی و پیترز و دادخواست 24 میلیون دلار بانک مجبور شد با شش کارمند دیگر و کارمندان سابق به اتهام "یکنواخت و ملی" حل و فصل کند. نژادپرستی در سال 2018 ، به نظر می رسد JP Morgan بالاخره نور را دیده است.

"ما در حال جستجو در کل شرکت و کارهایی هستیم که انجام می دهیم. ما تعدادی از زمینه ها را شناسایی کرده ایم که ، با برنامه نویسی پیشرفته ، مقیاس پذیر یا جدید ، می تواند فرهنگ ما را از راه های مهم بهبود بخشد ، "یادداشتی که برای کارمندان خوانده می شود.

تبعیض نژادی در صنعت بانکی غیر معمول نیست. به عنوان گزارش ها در مورد دوباره و دوباره و دوباره ظاهر شدند. امیدوارم که JP Morgan بتواند به عنوان یک داستان احتیاط آمیز عمل کند و باعث شود بقیه صنعت نیز به بررسی رفتارهای تبعیض آمیز خود بپردازند.

.